Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti, katılım bankalarının bireysel müşterileri ile bu bankalar arasındaki ihtilafların değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulmasını temin etmek üzere Türkiye Katılım Bankaları Birliği nezdinde oluşturulmuş bir uzlaştırma heyetidir.

• İlgili tebliği indirmek için tıklayınız.
• TKBB bilgi broşürünü indirmek için tıklayınız.
• TKBB başvuru formunu indirmek için tıklayınız.